往年的開春,是售電公司一年忙碌的開始——簽約新客戶、維護老客戶、準備月度年度交易……今年的開春,因為武漢疫情的突然爆發(fā),這些原本的計劃都被或多或少的打亂了,也讓剛剛起步不久的售電公司,特別是民營售電公司,又一次面臨考驗。
在疫情原因只能封閉在家的日子里,售電公司如何開展工作?工商業(yè)企業(yè)本周陸續(xù)復工復產(chǎn),但售電公司并不能走出去開展業(yè)務,業(yè)績會受到多大影響?今年的工作計劃又將如何調(diào)整?記者電話采訪了四川、河南、浙江、江蘇、山東等多省的售電公司。
統(tǒng)計代理用戶用電量國網(wǎng)背景公司履行社會責任
A售電公司具有國網(wǎng)背景,代理電量在當?shù)孛星懊?。因為兼具這兩種屬性,政府委托A公司統(tǒng)計代理用戶的用電量情況,該公司負責人介紹,從初步統(tǒng)計結(jié)果看,用戶的用電量下降不少,這肯定會影響A售電公司第一季度的營業(yè)收入,但老客戶維護、公司正常運轉(zhuǎn)等方面,目前影響不大。
與對外出口企業(yè)深度合作業(yè)務影響不大但擔心偏差考核
B售電公司是民營企業(yè),實力較強,主要采取的是與大用戶深度合作的代理形式。采訪期間,該公司代理的大部分大用戶已復工,雖然因為上游原材料運不進來,影響了部分大用戶的生產(chǎn)情況,但春節(jié)放假期間用戶的用電量本來就會減少,再加上是枯水期,所以這方面的損失還不算太大。
該企業(yè)負責人表示,相比于疫情對企業(yè)生產(chǎn)量的影響,她更擔心對代理用戶中對外出口企業(yè)的影響,“我們擔心疫情會讓出口企業(yè)的對外銷售的變得不確定,生產(chǎn)訂單不確定,偏差考核就不好做,公司也會根據(jù)這種情況進行相應調(diào)整?!?/p>
代理用戶復工率低強化內(nèi)功應對挑戰(zhàn)
C售電公司背靠某大型集團公司,遵循集團整體要求,2月10日已復工。但由于所在省電力交易日期延后,又無法對外開展業(yè)務,目前主要在做四項工作:一是和客戶保持聯(lián)系,了解他們的生產(chǎn)復工情況;二是和交易中心、管理部門保持溝通,了解下一步的進展安排;三是專注能效系統(tǒng)的升級、開發(fā)工作;四是利用這段時間加強專業(yè)知識培訓。
“初步統(tǒng)計了一下,我們代理的企業(yè)復工率大約在50—60%,這可能會導致2、3月份的用電量下滑70—80%左右,對新客戶的增量也會受一些影響,但疫情最大,我們也只能等通知,等安排?!闭劦揭咔閷κ垭姌I(yè)務的影響,該企業(yè)負責人無奈的說。
穩(wěn)中求進穩(wěn)健經(jīng)營受疫情影響較小
D售電公司是民營企業(yè),代理客戶精準,經(jīng)營策略靈活,成本控制不錯,屬于穩(wěn)中求進的類型,所以疫情對公司整體運營基本沒什么影響。
“大部分的客戶在去年年底已經(jīng)簽完了,小部分新增客戶,在保證安全的前提下只能延后了?!痹撈髽I(yè)負責人表示,代理用戶用電量的下滑會影響售電公司收入,但他們公司經(jīng)營狀況現(xiàn)在還好。他也十分看好售電行業(yè),正在積極醞釀在其他省份成立新的售電公司。
代理中小用戶影響較大苦煉內(nèi)功提升線上銷售水平
E售電公司代理的客戶以中小用戶為主,既有工業(yè)用戶,也有商業(yè)用戶。疫情對這兩類用戶都有很大影響,對商業(yè)用戶影響更大。
“我們原計劃是2月10日復工,由于社區(qū)要求嚴格,加之有些員工所在的城市出現(xiàn)了病例,員工不能不行,所以現(xiàn)在只能改為每天9點半準時開視頻電話會議?!痹撈髽I(yè)負責人介紹,公司復工后,和所有已簽約用戶和意向用戶通了電話,80%左右沒有復工,這對用戶和售電公司都產(chǎn)生了很大影響。好在當?shù)爻雠_了不復工企業(yè)可以申請減容等措施,E售電公司也在幫著用戶在網(wǎng)上做這方面的工作。
除此之外,由于不能跑客戶,公司主要在完善內(nèi)部管理,開發(fā)官網(wǎng)和功能性平臺建設(shè),通過這段難得的空閑時間彌補之前忽略的一些細節(jié)工作,力爭在電商上有所突破。
跨省公司無奈觀望省情不同影響有別
F售電公司的業(yè)務橫跨浙江和江蘇兩省,兩者電力交易情況不同,疫情對業(yè)務的開展帶來的影響也有區(qū)別。
江蘇主要是年度交易,今年的合同在去年就簽完了,新用戶的拓展要到6月份之后才開會時,所以疫情對公司業(yè)務開展基本沒什么影響。
疫情對公司的最大影響是第一季度的收入,因為采訪期間江蘇企業(yè)基本沒復工,不復工就不用電,沒有盈利了,對售電公司的運營和員工的收入等各方面都有影響。好在政府考慮到了這方面情況,出臺了1、2月份電力用戶偏差免考核制度,這對售電公司來說,無疑是利好消息,否則對我們來說,1、2月份簽了那么大的電量,罰款都能罰破產(chǎn)。
浙江只在19年11月、12月進行了交易,之后有沒有出臺新的政策,現(xiàn)在受疫情影響,今年交易也會延期?!皼]有政府政策意見指導,我們的工作就沒有方向,這對我們的工作開展造成了很大影響?!痹撈髽I(yè)負責人無奈的說。
疫情加劇售電交易嚴峻形勢積極應對申請費用減免
G售電公司所在的河南,19年的價差就非常小,甚至引發(fā)了售電公司集體請愿。很多售電公司本來把希望寄托在了今年,沒想到又遇到了武漢新冠肺炎疫情。
“往年這時候應該是準備年度交易的時候,今年因為疫情,交易什么時候開展還沒有確切消息。但公司還要正常運轉(zhuǎn),房租、水電、員工工資、稅收等各方面費用都不能少,這是一筆不小的支出,我們也在積極和政府有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),看能不能在房租、水電等方面進行一些適當減免,挺過這段艱難時期?!痹撈髽I(yè)負責人透露,由于河南今年可能會征收履約保函,再加上突發(fā)疫情又中斷了售電交易,有些售電公司已經(jīng)選擇了悄悄退出。
覆巢之下,豈有完卵。突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情,對售電行業(yè)確實造成了影響,特別是那些沒有電網(wǎng)、電廠或者大集團公司背景的中小售電公司,如何挺過這段艱難日子,對他們來說是一個極大考驗??上驳氖敲鎸简?,絕大多數(shù)售電公司選擇了逆行,選擇了堅持。而有了這許許多多的堅持,相信售電行業(yè)也很快會等到自己的春天。
