近日,為了及時(shí)高效的服務(wù)客戶,川潤(rùn)股份專門(mén)為海西州光熱項(xiàng)目量身打造服務(wù)基地,落實(shí)專人24小時(shí)服務(wù),對(duì)供給魯能海西州50MW光熱電站的液壓配套設(shè)備開(kāi)展維護(hù)工作。
據(jù)悉,今年6月份四川川潤(rùn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“川潤(rùn)股份”)與山東電力建設(shè)第三工程有限公司(山東電建三公司)簽署的《青海海西州50MW塔式熔鹽電站項(xiàng)目液壓系統(tǒng)設(shè)備訂貨合同》,已經(jīng)如期實(shí)現(xiàn)交付,9月19日,魯能海西州50MW光熱發(fā)電項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電。
產(chǎn)品如期交付,只是一個(gè)過(guò)程的結(jié)束,更是售后服務(wù)的開(kāi)始。面對(duì)戈壁荒漠,每天被動(dòng)吸入二兩黃沙,售后團(tuán)隊(duì)就是在這樣惡劣的環(huán)境中,完成了安裝調(diào)試等一些列前期準(zhǔn)備工作。




成千上萬(wàn)高聳入云的逐日鏡,就有這數(shù)以萬(wàn)計(jì)的液壓配套設(shè)備需要維護(hù)。怎樣才能更好地服務(wù)好客戶?
“客戶的需要在哪里,我們的服務(wù)就在哪里”,為了及時(shí)高效的服務(wù)客戶,川潤(rùn)股份專門(mén)為海西州項(xiàng)目量身打造服務(wù)基地,落實(shí)專人24小時(shí)服務(wù)。9月初,售后服務(wù)部親赴青??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)拜訪客戶,當(dāng)客戶聽(tīng)說(shuō)公司將為他們量身打造專屬服務(wù)基地時(shí),深表感動(dòng),交口稱贊。
川潤(rùn)股份重點(diǎn)打造流體技術(shù)專家服務(wù)。之所以要做服務(wù),川潤(rùn)股份董事長(zhǎng)兼總裁羅永忠先生強(qiáng)調(diào):“目前我國(guó)已經(jīng)逐步邁入后工業(yè)化時(shí)代,新設(shè)備的需求量可能會(huì)越來(lái)越小,但對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造的需求會(huì)越來(lái)越多。
川潤(rùn)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,已有十多萬(wàn)臺(tái)液壓潤(rùn)滑設(shè)備在運(yùn)行,積累了豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)數(shù)據(jù)。公司將依托所積累的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等工具,著力打造智慧服務(wù)平臺(tái),在行業(yè)范圍內(nèi)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品元器件、耗材進(jìn)行整合,為客戶提供流體技術(shù)全生命周期的專業(yè)服務(wù),包括但不限于潤(rùn)滑液壓設(shè)備技術(shù)的升級(jí)、流體技術(shù)設(shè)備使用問(wèn)題的技術(shù)解決方案、風(fēng)電設(shè)備換油服務(wù)、電氣控制系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)、流體技術(shù)設(shè)備智能化升級(jí)改造、工廠智能化改造、運(yùn)維服務(wù)等。”
魯能海西州50MW塔式光熱項(xiàng)目位于格爾木以東27千米處,由魯能集團(tuán)格爾木魯能新能源有限公司投資建設(shè),西北電力設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì),EPC總包方為山東電力建設(shè)第三工程有限公司。魯能海西州50MW塔式光熱項(xiàng)目是海西多能互補(bǔ)集成優(yōu)化示范工程的一個(gè)組成部分,該工程包括50MW光熱發(fā)電,200MW光伏發(fā)電,400MW風(fēng)力發(fā)電以及蓄電池儲(chǔ)能電站。
該項(xiàng)目選址地DNI達(dá)1945kWh/m2/a,年設(shè)計(jì)發(fā)電量為160GWh,采用熔鹽塔式技術(shù)路線,配置12小時(shí)熔鹽儲(chǔ)能系統(tǒng),相當(dāng)于1400MWh的容量。鏡場(chǎng)面積為610000㎡,共安裝4400面定日鏡,鏡場(chǎng)由Abengoa提供技術(shù)支持,定日鏡面積138㎡,采用液壓驅(qū)動(dòng)模式?;炷了?69米,吸熱器高度為14米,吸熱器額定容量280MWt,熔鹽流速達(dá)560t/h,均采用了全球先進(jìn)的技術(shù)。
注:文章內(nèi)容來(lái)自四川川潤(rùn)股份有限公司。
